Телефон не видит новую сим карту


Почему телефон не видит сим-карту? :: SYL.ru

Итак, сегодня мы поговорим с вами о ситуации, когда телефон не видит сим-карту. Почему так происходит? Что следует делать в данной ситуации? К кому и куда обращаться? Стоит ли паниковать? Обо всем этом сейчас и пойдет речь. Кроме того, мы попытаемся узнать, по каким причинам сегодня проблемы с сим-картами и мобильными телефонами стали острыми и частыми. Давайте же поскорее приступим с вами к изучению нашего сегодняшнего вопроса.

Правильное положение

Что ж, первая причина, по которой телефон не видит сим-карту - это ее неправильное положение в слоте. По правде говоря, сейчас данная проблема не является особо частой. Тем не менее на некоторых моделях телефонов слот удерживает карточку на месте очень хитрыми методами. И в случаях, когда что-то сделано не так, у вас возникнут проблемы с "чтением симки".

Чтобы исправить ситуацию и решить вопрос, достаточно просто разобрать свой гаджет, а затем проверить положение сим-карты. Если что-то сделано неверно, то лучше всего будет вынуть карточку и вставить ее заново. Кстати говоря, стороной с чипом придется класть ее вниз, то есть по отношению к нам - цветной. Вот и все.

Теперь снова соберите телефон и посмотрите, что произойдет. Иногда все исправляется, и проблем не возникает в дальнейшем. Но случается и так, что телефон не видит сим-карту даже при правильном ее расположении в слоте. Что делать в такой ситуации? Давайте попытаемся разобраться в этом непростом вопросе. Ведь возможных вариантов развития событий еще очень и очень много.

Поломки и помехи

Что ж, если вы думаете, почему телефон не видит сим-карту, то имейте в виду: может сложиться и так, что у вас в слоте попросту наличествует какой-то мусор или грязь. И по этой причине ваша карточка не может полноценно считываться. Как правило, в данной ситуации у вас вроде бы все в норме, но тем не менее время от времени сигнал пропадает. Не очень приятно, верно?

В этом случае, если честно, исправить все очень и очень просто. Достаточно аккуратно почистить слот для сим-карты, а затем вставить в него карточку обратно. Включаете свой гаджет и смотрите, что получилось. Очень часто данный ход работает безо всяких проблем.

Гораздо сложнее обстоят дела, когда телефон не видит сим-карту, что делать, вы не знаете, да еще и появляются подозрения на повреждение (поломку) слота. В этом случае имеет смысл отнести ваше устройство в ремонт. Там вам помогут найти причину сбоев, а также скажут, можно ли исправить сложившуюся ситуацию.

Вообще в подобных ситуациях гораздо проще купить себе новый телефон. Ведь починенный слот, как правило, работает не особо долго и качественно. Но не стоит тут же бежать и выбирать себе новый гаджет. Ведь телефон не видит сим-карту не только из-за грязи, пыли и поломок. Давайте разберемся, в чем еще могут крыться причины подобного рода поведения. Их еще достаточно много.

Неисправность "симки"

К примеру, виной всему может стать неисправность вашей карточки. Именно в данные моменты пользователи задумываются, почему телефон не видит сим-карту, а также стараются решить проблему всеми возможными методами.

Если у вас под рукой имеется другая "симка", то вставьте ее в слот телефона и посмотрите, все ли в порядке. Да? Тогда проблема действительно в неисправности карты. Необходимо менять ее. К счастью, современные операторы сотовой связи позволяют реализовать данную затею без смены номера, а также без потери личных контактов. Для этого, правда, придется прогуляться в ближайший офис сотовой связи вашей сети, после чего составить там специальное заявление и подождать некоторое время. Вот и все - проблема решена. Но не стоит так быстро радоваться. Ведь иногда дело вовсе не в сим-карте. А в чем? Давайте попытаемся понять, почему же телефон перестал видеть сим-карту. Причин подобного поведения имеется еще достаточное количество. И для каждой проблемы есть свой собственный, довольно простой путь решения. Давайте же поскорее познакомимся с ними.

Две карты

Очень интересной проблемой, которая стала распространенной в последнее время, является невозможность работы одновременно двух "симок". То есть модели гаджетов на 2 SIM - это самые частые объекты, с которыми нам приходится мучиться.

По каким конкретно причинам телефон не видит сим-карту в подобных случаях, как правило, определить трудно. Это может быть несовместимость операторов или самый обычный системный сбой. Тем не менее решать проблему нужно. Как? Обычно пользователи просто вынимают менее нужную нам "симку" и пользуются всего лишь одним номером. В крайнем случае вставляют ее в другой гаджет. Вот и все.

Но есть и другая ситуация, в которой телефон не видит сим-карту. Что делать, если источник проблемы - не 2 SIM-карты? Давайте попытаемся разобраться в этом не столь простом моменте.

Подделка

На современных рынках и в магазинах все чаще и чащи начали продавать поддельные модели телефонов. Именно по этой причине покупатели стали отмечать возникновение больших проблем с их гаджетами. Так, если телефон "Самсунг" не видит сим-карту (или любая другая модель), то имеет смысл проверить его на подлинность. В большинстве случаев вы обнаружите, что перед вами самая настоящая подделка.

Как действовать в данном случае? Для начала сходите в магазин, где покупали гаджет. Предоставьте чек и все документы, подтверждающие покупку, а затем сообщите о подделке. Скажите, что хотели бы заменить гаджет. Вам обязаны произвести замену в кратчайшие сроки. Но на деле все обстоит немного иначе.

Мало кто согласится вот так просто обменивать проданный товар. Даже поддельный. Иногда приходится обращаться в суд, дабы удовлетворить свои желания на законных основаниях. Тем не менее иногда работников достаточно припугнуть судом. Попробуйте сделать это. Если ничего не помогло, то стоит обращаться в суд с иском. Таким образом, если телефон не видит сим-карту, то может получиться и так, что вам придется еще изрядно потрудиться ради восстановления справедливости.

Заключение

Итак, сегодня мы узнали с вами о возможных причинах проблем с сим-картами на телефонах. Как видите, их довольно много. Причем некоторые из них требуют полной замены гаджета, а какие-то - даже обращения в суд.

По большому счету, если у вас резко и ни с того ни с сего телефон перестал видеть сим-карту, то лучше будет отнести его в ремонт. Сейчас специализированные сервисы есть буквально везде и всюду. Только там вам быстро помогут исправить ситуацию так, чтобы свести все риски к минимуму.

www.syl.ru

Телефон не видит сим-карту. Что делать?

SIM-карта, по сути, представляет из себя простой кусочек пластика, без которого, однако, вы просто не сможете совершать вызовы или принимать звонки от других абонентов. Иногда телефон или смартфон не видит сим-карту — в чем может быть проблема? Разберем несколько наиболее вероятных вариантов.

Карта перестала работать или кончился срок годности

Как такового срока годности у SIM-карт нет, но практикой доказано, что они могут выходить из строя после нескольких лет работы, а то раньше. В особенности это касается тех сим-карт, которые часто переставляют из одного устройства в другое. В таком случае можно сказать, что карта повреждена и требует обязательной замены.

Как удостовериться в том, что она вышла из строя? Вставьте ее в другой смартфон или телефон и если она не работает, значит, вам нужно обратиться к оператору в ближайший офис и получить новую сим-карту с тем же номером.

Неполадки в телефоне/смартфоне

Это другой, не менее популярный вариант возникновения проблемы. И с чем он связан, сказать без диагностики сложно, поэтому необходимо обращаться свое внимание на различные детали, ведь проблема может быть связана как с программным обеспечением, так и с поломкой «железа».

Что делать? Самое первое, что вы должны сделать — это перезагрузить свое устройство. Зачастую этот простейший процесс помогает избавиться от многих проблем, в том числе «неполадок», связанных с сим-картой. Если не помогло, обязательно выньте сим-карту из лотка и вставьте обратно. В некоторых случаях, если неполадка связана с ПО, помогает перепрошивка устройства и сброс настроек.

Загрязнение сим-карты

Происходит в том случае, если сим-карта часто вынимается из устройства и, к примеру, носится в кармане. Нужно почистить контакты сим-карты, чтобы стереть все следы загрязнения.

Чистить контакты нужно ластиком, а на руки рекомендуется надеть перчатки. Кстати, иногда проблема кроется в контактах, которые находятся внутри телефона и почистить их, мягко говоря, сложно. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр.

Неудачное обрезание сим-карты

Как вы знаете, на текущий момент существует три вида сим-карт: обычная, microSIM и nanoSIM. Большинство смартфонов поддерживают либо microSIM, либо nanoSIM. Некоторые пользователи самостоятельно вырезают карту нужного формата из обычной сим-карты, но делают это неправильно, поэтому карта выходит из строя. В этом случае выход один — обратиться за помощью к оператору связи и получить новую сим-карту нужного формата.

Повреждение лотка для сим-карты

Во многих смартфонах для сим-карты используется специальный лоток, который, как правило, прячется в боковую грань устройства. Удобен тем, что поменять сим-карту можно без выключения и перезагрузки смартфона. Но у такого способа есть минус — лоток менее надежен, а потому он может быть поврежден. При повреждении лотка, как правило, помогает его замена.

Поломка «железа»

В редких случаях проблема связана не с самой сим-картой, а с поломкой «железа» внутри устройства. Например, смартфон упал на твердый пол, после чего перестал видеть сим-карту. Вполне возможно, что внутри что-то было повреждено. В таком случае нужно обращаться в сервисный центр, если, конечно, вы сами не являетесь специалистом в данной области.

Устройство залочено под одного оператора

Еще несколько лет назад эта проблема не была актуальной для нашей страны, но с определенных пор все поменялось — операторы продают телефоны и смартфоны, залоченные под работу только под них. Это значит, что при использовании сим-карты другого оператора устройство просто не будет видеть «чужую» симку.

Что делать? Использовать сим-карту того оператора, под которого залочен аппарат.

Итог

Как видите, причин может быть много и какая из них касается конкретно вашего случая, нужно выяснять по факту. Одно можем сказать точно — если проблема в «железе», лучше обратиться за помощью к специалистам, нежели самим вскрывать устройство — это может выйти дороже.

androidnik.ru

Почему телефон не видит вторую сим карту – Центр поддержки пользователей

Телефон не видит вторую сим карту – причины возникновения проблемы и варианты ее решения

Иметь два мобильных номера в одном смартфоне – это очень удобно. Один можно использовать для рабочих звонков, а второй давать исключительно родственникам и знакомым. Еще одна потенциальная стратегия – это экономия денег. У одного оператора может быть дешевый роуминг, а у второго – звонки внутри сети или мобильный Интернет. Так почему бы не пользоваться всеми выгодными предложениям сразу?

Физически поддержка двух номеров в современных смартфонах реализуется посредством установки дополнительного слота для SIM карты. В наиболее дорогих моделях, оборудованных сразу двумя активными радиомодулями, обе «симки» будут работать одновременно. Но в подавляющем большинстве случаев мы имеем дело с попеременным переключением между операторами.

Рекомендаций, помогающих узнать, как выбирать двухсимочные смартфоны, сегодня можно встретить достаточно много. Но иногда пользователи сталкиваются с неприятной проблемой. Телефон не видит вторую СИМ карту, при этом первая работает замечательно. Такая нестандартная ситуация существенно снижает функциональные возможности устройства.

Причина, почему телефон не видит вторую СИМ карточку, может носить как программный, так и аппаратный характер. Точно сказать, кто виноват, и что делать, вам смогут лишь в официальном сервисном центре. Но ответы на некоторые вопросы можно получить и из данной статьи.

Почему телефон не видит вторую СИМ карту?

  • Вы ее не включили. Многие модели двухсимочных смартфонов оснащены опцией отключения определенного слота, на случай, если пользователь желает временно не пользоваться конкретным номером. В частности, в операционной системе «Андроид» включить слот можно во вкладке настроек «Управление SIM-картами».

  • Все равно не работает. Карта включена, смартфон ее «видит», но в режиме «полета». В таком случае попытайтесь отправить с этой симки сообщение или инициировать звонок. После этого полная работоспособность может восстановиться.
  • Симка заблокирована. Если вы давно не пользовались номером, то оператор мог по истечении определенного срока внести его в категорию неактивных и отключить от обслуживания. Чтобы проверить данную гипотезу, просто вставьте SIM-карту в заведомо рабочий телефон.
  • Симка повреждена. SIM-карта представляет собой обычную микросхему. При небрежном обращении или нарушении правил эксплуатации телефона она могла быть поцарапана или загрязнена, что в результате привело к разрыву электрических проводников или отсутствию контакта со штыревыми элементами слота. Проверка аналогична предыдущему пункту.
  • Симка неправильно обрезана. В новых телефонах используются SIM уменьшенного размера. Если вы выполняли «обрезание» полноразмерной карты самостоятельно, то даже миллиметровая ошибка могла привести к неработоспособности. Причем в одном слоте она может запуститься, а в другом нет. Лучше попробовать установить карту заводского выпуска.

  • Поврежден слот. В телефонах со штыревыми контактами возможна их физическая деформация при неаккуратной установке или изъятии SIM-карты. Что касается аппаратов с выдвижными «холдерами», то они тоже могут погнуться. Еще один распространенный тип физической неисправности – окисление контактов и выход из строя элементов обвязки картоприемника вследствие попадания внутрь воды. Вставляем заведомо рабочую симку, и если ничего не происходит, несем аппарат в сервис.
  • Слетел IMEI. В аппаратах с двумя радиомодулями в результате программного сбоя может быть затерт уникальный идентификатор одного из них, хранящийся в NVRAM. При этом модуль со вторым IMEI будет продолжать работать. Исправляется такая проблема только перепрошивкой в сервисном центре. Узнать IMEI-код телефона очень просто. Вбейте *#06# – должно появиться число, совпадающее с данными на коробке или под батареей.

«Глюк» программного обеспечения. Эту причину мы упоминаем последней, поскольку крайне редко телефон не видит вторую СИМ карточку из-за проблем с Android, iOS или другой операционной системой, а также со сторонними программами. Но если проблема возникла сразу же после установки обновления или нового приложения, следует проверить и этот вариант. Удаляем подозрительный софт и, в крайнем случае, сбрасываем настройки телефона, сделав предварительно резервную копию важной информации.

helpdesk.fly-phone.ru

Смартфон Android не видит СИМ карту

Сегодня телефоны оснащены различными дополнительными возможностями, однако самой главной функцией по-прежнему остается обеспечение стабильной связи. Без обеспечения функции приема звонков и смс любой, даже самый навороченный Android, превращается в мало функциональную игрушку. Однако у пользователей смартфона периодически могут возникать ситуации, когда устройство не видит SIM карту, а телефон пишет «нет сигнала». Ознакомимся с причинами неполадки и методами ее устранения.

Причины почему Android не видит СИМ-ку

  • срок работы карты истек – Скорее всего у вас была временная симка, которая активна на определенное время. Обычно такие продают в киосках или подземках и пользуется спросом у туристов. Как исправить ситуацию? Обратитесь к сотовому оператору, заказав новую симку с таким же номером;
  • длительное не пополнение номера – некоторые тарифы предусматривают блокирование номера, если на него не будут поступать финансовые средства в течение определенного времени. Для устранения проблемы позвоните оператору, использовать можно другой телефон, при контакте с сотрудником укажите Ваш номер;
  • коррекция размера карты – многие современные смартфоны используют нано и микро разъемы, которым стандартные карточки не соответствуют. Иногда данная процедура может повредить важные контакты и привести симку в нерабочее состояние. Данная ситуация возможна, если процедурой обрезания пользователь занимается лично или же обратился к непрофессиональным сотрудникам;
  • телефон залочен – подобные случаи возникают при покупке смартфона за рубежом, где частой практикой является подписание контракта с определенным оператором. Соответственно, после вывоза Андроида из страны он становится не функциональным. Что делать? Единственным вариантом является разлочка;
  • повреждение слота симки – проблема возникает после падения Android. Решить вопрос самостоятельно практически невозможно. Рекомендуется обратиться в сервисный центр;
  • глюки в работе программного обеспечения – неисправность может возникнуть после неудачного рута или после прошивки, которая «криво» стала. Для устранения вопроса Вам следует вернуться к заводским настройкам или попробовать прошить модель еще раз у другого мастера.

Почему еще Android может не видеть SIM-карту?

Популярной причиной некорректной работы сим карты может быть ее загрязнение. Пыль и мелкие частицы могут собираться даже в самых труднодоступных местах, включая слот СИМ. В данном случае смартфон дает сбой и пишет «проверьте готовность карты», при этом, не идентифицируя ее. Для устранения проблемы необходимо вытащить карту, протереть ее тряпкой или ластиком.

Поломка держателя карты так же может привести к проблемам со связью. Поломки, как правило, возникают после физического повреждения, неисправность может проявить себя после воды, которая попала внутрь телефона. Слот и сама сим карта прилегают друг к другу не плотно, поэтому связь может временами теряться или обрываться.

В некоторых случаях проблемы с сим картой обусловлены действиями самих пользователей. Часто поставленный «авиа режим» забывают выключить. Андроид продолжает полноценно функционировать, однако прием и осуществление вызовов остается недоступным.

Проблема может возникнуть после сброса настроек. В данном случае сим карта может быть просто неактивна. Для решения вопроса необходимо зайти в главное меню смартфона и поставить галочку в меню сим карт для активации. Если действия вручную не оказались эффективными, то Вам необходимо попробовать отправить любое смс с той карты, которая не поддерживает связь. После этого система автоматически запросит разрешение на ее активацию.

Связь может пропадать, когда происходят глюки в IMEI коде телефона. Каждому Андроиду присваивается свой уникальный код, поддержание связи без которого является просто невозможным.

Как настроить работу сим-карты – алгоритм действий

Зачастую проблемы со связью возникают после включения Андроида. Многие модели с течением времени начинают работать довольно медленно. Поэтому для восстановления полноценного функционала всех опций им требуется время. Если сразу после включения смартфона связь оказывается недоступной, рекомендуем Вам просто немного подождать.

Часто телефон не видит сим карту, если она немного сместилась в держателе. Для устранения неисправности необходимо лишь снять заднюю крышку и проверить положение симки. В некоторых случаях панацеей может стать обычный лист бумаги. Выберите правильную форму и размер бумаги, подложив ее между СИМ картой и батареей. Это усилит сигнал и позволит устранить проблему.

Часто отсутствие связи возникает, когда модель смартфона перегревается. Такие неисправности являются сезонными и характерны для теплого времени года. Для устранения проблемы необходимо лишь время, чтобы Андроид охладился и восстановил оптимальное функционирования всех системы, включая сотовую связь. Подобные проблемы могут возникать и зимой из-за резких скачков температур. Выходом из ситуации является покупка более плотных чехлов.

Если отсутствие связи возникло после обновления, то пользователю необходимо выполнить следующие действия:

  • подключите устройство к ПК;
  • скачайте программу для форматирования. Оптимальным вариантом станет Recovery;
  • следуйте рекомендуемым действиям, восстанавливая оригинальные настройки модели.

Проблемы со связью могут возникнуть, если у телефона поврежден NVRAM. Проверить, в этом ли кроется неисправность, достаточно легко. Просто включите вай фай. В случае если первая сеть доступа к интернету имеет пометку «ошибка», то поврежден именно NVRAM и устранить это можно только у мастера.

Совет: если неисправность кроется в работе самой СИМ карты, то рекомендуемыми действиями является заказ новой или обращение к оператору для устранения неполадок с номером. Если проблемы возникают из-за неправильной работы компонентов телефона, то одна из деталей вышла из строя и требует замены. Для этого следует обратиться в сервисный центр.

akmartis.ru

Телефон Android не видит сим-карту

На самом деле операционная система телефона в этом случае не имеет большого значения: чаще всего “невидимые” сим-карты возникают из-за физического воздействия. Это может быть попадание воды на контакт или его затирание, либо же выход сим-карты из строя в связи с механическими повреждениями и очень долгим сроком службы.

Гораздо реже проблемы при которых Android не видит сим-карту возникают на аппаратном уровне. Например, оператор мог заблокировать по какой-либо причине эту сим-карту, или пользователь попытался вставить в закодированный смартфон сим-карту другого оператора.

Первое, что нужно сделать обладателю телефона на андроид если он не видит сим-карту  – проверить средство связи, вставив в него другую карту.

Это самый простой вариант и при этом самый действующий – если новая сим-карта приживется, значит с телефоном все в порядке, проблема в старой карточке. Для чистоты эксперимента лучше воспользоваться продукцией того же оператора сотовой связи.

Как уже отмечалось выше, телефон может быть закодирован оператором таким образом, чтобы сим-карты других производителей он не видит.

Очень часто такие телефоны покупатели приобретают по акциям, благодаря чему сами навсегда привязывают себя к оператору. Своими собственными усилиями такую проблему не решить, придется обращаться в специализированные компании за помощью.

Рассмотрим механические неполадки, из-за которых андроид может не видеть сим-карту. Здесь важную роль играют контакты, как на самой SIM-карте, так и на ее гнезде.

Часто бывает, что элементы соединения загрязнились или покрылись тонким слоем ржавчины из-за попадания жидкости и поэтому Андроид не видит сим-карту. Экспериментировать с растворителями в этом случае не стоит – просто протрите контакты симки и гнезда обыкновенным ластиком.

С контактами связана еще одна возможная причина – они могут неплотно прилегать друг к другу, из-за чего телефон Android не видит сим-карту. Сначала попытайтесь вытащить и вставить сим-карту (глупый совет, но помогает часто).

Если изменений не последовало, придется проявить смекалку: подложите под зажим для сим-карты маленький кусочек бумаги или чего-нибудь похожего, чтобы она сильнее прижималась к контактам. По понятным причинам такой вариант не прокатит, если SIM-карта располагается не под аккумуляторной батареей, а в специальном порте, как флешка.

Попробуем лучше разобраться в вопросе на примере различных телефонов от разных производителей.

Например, телефоны Asus. По непонятным причинам на продукции этого производителя довольно часто заметна проблема образования конденсата на SIM-карте, например, когда телефон заносят в теплую квартиру после прогулки на морозе.

Случай нетяжелый и лечится следующим образом: вытащив сим-карту, нужно протереть ее и место крепления сухой тряпкой без ворса, чтобы удалить остатки жидкости. Помните, что SIM-карта – достаточно сложное электронное устройство, поэтому вода для него – худший враг.

Другой пример – продукция компании HTC. Телефон HTC не видит сим-карту из-за старой версии прошивки.

Как правило, HTC выпускает для своих телефонов от 1 до 5 разных версий прошивки, решая тем самым многие проблемы обладателей их продукции.

Качество телефонов Samsung не вызывает пререкания со стороны самых строгих критиков, поэтому чаще всего проблема носит куда более житейский характер: или контакты не совпадают, или симка уже отжила свое.

Если на телефоне часто меняются сим-карты, то разъемы для них могут стереться до такой степени, что уже не смогут нормально выполнять свои функции. Пытаться сделать что-либо самому не стоит, гораздо лучше в таком случае сходить и отнести телефон в ремонт.

Итак, как вы видите, для любых мобильных телефонов, в том числе и под управлением Android, свойственны одни и те же проблемы, из-за которых устройство не видит вставленную сим-карту. Но попытавшись исправить проблему самостоятельно, иногда лучше все-таки обратиться к специалистам.

go2android.ru

Что делать если телефон на Android не видит сим карту

Чем больше развиваются современные технологии, а устройства становятся все умнее, тем больше возникает вопросов, а иногда и проблем, при их использовании. Одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются сотовые пользователи это то, что аппарат отказывается считывать симку.

Попробуем разобраться почему возникают ситуации и телефон на Андроид может не видеть вашу сим карту, а главное расскажем что делать если гаджет не читает симку, как решить эту проблему самостоятельно, а в какой ситуации лучше обратиться к мастеру.

Почему возникает проблема

Для принятия правильного решения, что делать, если сотовый c Андроид не видит сим карту, необходимо выяснить причину, ведь часто телефон не читает сим отнюдь не из-за операционной системы. Чаще всего причина состоит в механическом повреждении гаджета, или симкарты.

Неисправностей, из-за которых телефон на Андроид перестал видеть сим карту, несколько. Чаще всего после неудачной перепрошивки гаджета на Андроид, пользователи сталкиваются с ситуацией, когда телефон не видит сим карту, и в этой ситуации не обязательно нести его в ремонт. Правда многое зависит от способа прошивки ПО.

Также бывает и то, что телефон не видит вторую сим карту, а первая симка функционирует нормально. В этом случае это возможно из-за неисправности лотка для сим карты, или его контактов. Когда одна из сим карт не обнаружена телефоном на Андроид, то достаточно просто поменять местами первую и вторую симку, чтобы выяснить проблему.

Причин, по которым может возникнуть такая сложность, может быть связан и с механическим повреждением. Это может быть как попадание пыли или влаги в устройство, или же неисправность связанная с частой заменой симки в лотке телефона, в результате чего повреждены контакты считывателя.

Неисправность сим карты, которую не видит Android можно проверить включив ее в другом устройстве, или установить другую симку в аппарат, если он не читает основную. Также в настройках попробуйте включить вторую сим карту, поскольку все может быть банально - не активен режим дуалсим, из-за чего телефон не ищет покрытие сети второй карточки.

Как исправить проблему

После того, как стала известна проблема, почему телефон не видит симку, можно приступать к ее исправлению. Часто это можно сделать самому.

В случае возникновения такой ситуации после обновления (прошивки) Андроид, то первое, что необходимо пользователю делать, если телефон не регистрируется в сети и не видит сим карту, попробовать просто перезагрузить его. Если самостоятельно устанавливали новое ПО, то попробуйте повторить перепрошивку, поскольку процесс обновления мог завершиться некорректно. Выходом из ситуации может быть и полный сброс настроек.

При самостоятельной перепрошивке необходимо внимательно относится к выбору прошивки, поскольку она может быть сборкой под определенного провайдера. Не пренебрегайте и рекомендуемыми советами при прошивке от опытных пользователей. Так, процесс создания резервной копии imei кода устройства не займет много времени, а вот восстановить его в последующем при некорректной прошивке может быть сложным процессом.

Также необходимо знать что делать, если телефон на Android не видит новую сим карту. Причина может быть в том, что она не активна на стороне оператора. Попробуйте просто совершить любое платное действие - набрать номер или отправить сообщение. Если решить проблему не удается таким образом, то необходимо обратиться к оператору.

Решить проблему неисправности симкарты также достаточно просто, поскольку можно получить новую абсолютно бесплатно. Владельцу нужно прийти в магазин провайдера с документом и взять новую карточку.

Если Android сам отключает сим карту, или же гаджет не видит ее во втором слоте, а в первом слоте телефона функционирует нормально, то делать ремонт самостоятельно не рекомендуется, поскольку это может привести к дополнительным проблемам.

Единственное, что можно попробовать сделать самостоятельно это проверить насколько плотно прилегает симка к контактному полю. Для этого достаточно прижать сим карту обычным кусочком бумаги, закрыть крышку аппарата, и попробовать его включить. Разумеется, что такой способ доступен только в случае если гаджет имеет разборную конструкцию, и карточка устанавливается не в “выдвижной” лоток.

При выявлении неисправности лотка для установки сим карты, единственным вариантом является ремонт. Стоит учитывать, что проводить его лучше в официальном сервисе, поскольку это позволит не только сохранить гарантийные обязательства производителя, но и не стать жертвой мошенников, которые могут выставить счет за “несуществующие” неисправности.

Самой же банальной проблемой, с которой сталкиваются новые пользователи устройств на Андроид, это то что устройство регистрирует сим карту в сети, но не видит контакты, кроме своего номера телефона отображаемого как “Мой”. Это связано с режимом отображения, который установлен в устройстве. Для того, что телефон на Андроид показывал все номера на сим карте, необходимо активировать их отображение. Для этого достаточно в настройках контактов выбрать пункт “Отображаемые” и указать какие из них необходимо показывать. Можно выбрать не только по отдельности контакты на сим, или самом устройстве, но и указать отображение всех доступных.

Выводы

Как и любое другое техническое устройство, сотовый имеет сложную конструкцию, которую легко повредить. Это относится не только в самому гаджету, но и к сим карте. Поэтому простые правила помогут обеспечить стабильную работу телефона.

При частой переустановке сим, а также при попадании пыли или влаги в устройство, может выйти из строя слот или сама карточка. Получить новую сим карту можно у оператора бесплатно, а вот ремонт механического повреждения лотка для сим будет платным.

При перепрошивке или обновлении операционной системы, решить проблему с чтением симки устройством можно повторной перепрошивкой, или сбросом настроек до заводских. При кастомизации устройства на Андроид сторонними сборками прошивки, необходимо внимательно подходить к их выбору, учитывая не только локализацию, но и совместимость с определенной моделью гаджета.

kostroma.topnomer.ru

Айфон не видит сим карту, что делать? Универсальная инструкция.

 

Пользователи айфонов, частенько обращаются к мастерам с тем, что телефон не принимает или не видит сим карту. Для аппаратов этого популярного бренда данная проблема является весьма распространённой. Возможно, в погоне за внедрением очередных новшеств разработчики системно игнорируют такие мелкие, на их взгляд, недостатки. Во всяком случае, пользователям приходится самостоятельно искать пути решения этой проблемы. Что делать? Как устранить поломку самостоятельно? К кому обращаться за профессиональной помощью?

Причины сбоя в работе

Виной тому, что ваш айфон не видит сим-карту, может быть что угодно, начиная от глюков системы, заканчивая сгоревшим модулем на материнской плате. Но есть перечень наиболее частых причин, рассмотрим в деталях каждую из них.

Падения и удары, попадание влаги

Когда телефон падает, то, несмотря на отсутствие внешних сколов и трещин, вполне вероятно, есть внутренние повреждения. Иногда проблема локализуется в слоте под симку. Он может «отойти» и контакты не будут дотрагиваться до металлической части сим-карты. Можно попробовать вытянуть слот (потребуется специальный ключ или же воспользуйтесь канцелярской скрепкой), а затем — задвинуть обратно в паз. Иногда помогает перезагрузка аппарата. Если проблема не решается, то придётся обратиться к опытному мастеру по ремонту мобильной техники. Если причиной окажется попадание девайса во влажную среду, то без квалифицированного мастера — не обойтись.

Старая сим-карта

Симки, как и любые устройства, не вечны. Они могут попросту выработать свой ресурс и не контактировать с устройством. Чтобы убедиться, что iphone не видит симку именно по этой банальной причине, попросите у коллеги или друга вставить в свой смартфон рабочею наносимку. Если сеть появилась, то придётся обратиться к вашему провайдеру сотовой связи, что бы обменять испорченную сим-карту. Часто айфон не читает Sim, если её часто переустанавливают на разные аппараты или просто часто вынимают. От этого портятся контактные дорожки, со временем на них появляются глубокие царапины, мещающие хорошему контакту с платой.

Глюк прошивки

Самостоятельно установить, что именно прошивка или системные ошибки влияют на то, что умное устройство не распознаёт карту, будет очень сложно. Но при отсутствии других провоцирующих факторов пробуем обновить iOs до актуальной версии или вернуть её до предыдущей версии с помощью iTunes.

Карт-ридер или антенна

Если телефон пишет, что нет сим карты, то причина может крыться в антенне или карт-ридере. Чаще всего карт-ридер или саму наносимку повреждают во время неаккуратной установки или извлечения. Некоторые люди используют опасные подручные средства, способные повредить хрупкие детали устройства. Контактные лепестки могут отогнуться или, даже, сломаться. Приходится менять такие элементы или устанавливать полностью новый коннектор.

 

«Залоченная» симка

Может случиться так, что вы попытаетесь вставить в iphone 5 или любое другое устройство симку определённого оператора, а телефон на заводе настроен на работу с другой сетью. Номера других сотовых операторов в этом случае не поддерживаются. Справиться с этой проблемой можно, обратившись в хороший сервисный центр. Или же самостоятельно, но это рискованно, угробить дорогую электронику очень просто.

Универсальная инструкция

Если айфон отказывается видеть даже новую сим карту или на экране телефона появилось сообщение о недействительной SIM или не вставленной микросимки, попробуйте выполнить манипуляции:

  1. Необходимо проверить, чтобы в зоне нахождения гаджета хорошо работает сотовая связь того оператора, симка которого вставлена в слот.
  2. Попытайтесь обновить iPhone до наиболее актуальной версии iOS.
  3. При помощи стандартного функционала iOs переведите телефон в авиа-режим. Затем подождите секунд 10 и отключите режим полёта.
  4. Выполните перезагрузку iPhone. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока на экран не выйдет ползунок. Передвиньте его, чтобы выключить аппарат. Подробная инструкция на картинке внизу.
  5. Обязательно надо проверить обновлены ли настройки вашего оператора. Для этого переместитесь в раздел «Настройки», выберите «Основные», а затем нажмите «Об этом устройстве». Если обновление требуется, то на экране смартфона появится сообщение с требованием нажать «ОК» или «Обновить». Нажимаем «Обновить», через некоторое время снова перезапускаем девайс, ошибка связи скорей всего уйдет.
  6. Осторожно вытащите SIM-карту из держателя и задвиньте ее обратно в паз. Осмотрите гаджет и убедитесь, что слот для SIM плотно закрылся. Если вы используете держатель симки от другой модели айфона или совершенно другого смартфона, то он может не подходить по размеру.
  7. Попытайтесь использовать другую симку. Если запасного варианта у вас нет, то идете в салон связи и попросить сотрудников предоставить дежурную симку для проверки аппарата.
  8. Если после всех манипуляций сообщение об отсутствии SIM-карты не исчезает, то обратитесь в службу поддержки Apple. Оператор подскажет как быть в ситуации, когда айфон перестал видеть сим карту.

Заключение

Надеюсь наши советы, если айфон не видит сим карту, помогли вам. Прежде чем паниковать и нестись в ближайший сервисный центр, попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. В 85% случае эти действия помогают решить проблему без дополнительных затрат времени и денег. Самое главное аккуратность и внимательность. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

Самостоятельно ремонтируем сломанный SIM порт.

Что еще почитать

inform59.ru


Смотрите также